« La Faculté d’Éducation de l’Université de Beni Suef organise un atelier sur « L’art de la communication avec les autres » afin de développer les compétences du personnel administratif. »
Sous le patronage du Dr Tarek Ali, président par intérim de l'Université de Beni Suef, la Faculté des sciences de l'éducation a organisé un atelier intitulé « L'art de communiquer avec autrui », destiné au personnel administratif de la faculté. Cet événement s'est déroulé sous la supervision du Dr Osama Mahmoud Qarni, doyen de la faculté ; du Dr Ahmed Fikri Bahnassawi, vice-doyen chargé du service à la communauté et du développement de l'environnement ; du Dr Azzam Abdel Nabi, directeur de l'unité d'assurance qualité ; et du Dr Marwa Ezzat Abdel Gawad, présidente du comité de formation et de soutien technique. L'atelier a été animé par le Dr Manal Ahmed Ragab, professeure de programmes et de méthodes d'enseignement.
Le Dr Tarek a expliqué que l'atelier a porté sur l'importance d'une communication efficace pour instaurer la confiance, renforcer la compréhension mutuelle et favoriser l'esprit d'équipe. Il a également permis de développer les compétences en matière d'écoute, de gestion des échanges et d'adoption d'une attitude positive face à diverses situations. Les activités de formation ont offert un espace de dialogue et d'échange d'expériences, renforçant ainsi la capacité des participants à interagir avec souplesse et respect, tant avec leurs collègues qu'avec les bénéficiaires. Le Dr Tarek a souligné que la formation aux compétences communicationnelles constitue un levier essentiel pour améliorer la performance administrative et la qualité des services. Il a mis en avant son rôle dans la réduction des malentendus, le renforcement de la coopération entre les départements et l'optimisation de l'exécution des tâches, contribuant ainsi à bâtir une structure administrative consciente et capable de répondre aux exigences du travail universitaire. Pour sa part, le Dr Osama Mahmoud Qurani a expliqué que le développement des compétences en communication contribue à consolider les relations humaines positives au sein de l'organisation et renforce la confiance et la coopération entre les employés, soulignant l'importance des programmes de formation continue qui soutiennent le développement professionnel et administratif.dr I.F